สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
มีเพียงธุรกิจของคุณเท่านั้นที่มีสิทธิ์จัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลบุคคลที่หนึ่งหลังจากที่ลูกค้าให้ความยินยอม
ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเป็นตัวขับเคลื่อนกลยุทธ์โฆษณา
ในโลกที่ไม่ใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามและตัวระบุผู้ใช้รายบุคคล
ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง
และแมชชีนเลิร์นนิงจะทำหน้าที่สนับสนุนกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ให้
ประสบความสำเร็จ
ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งคือข้อมูลที่ลูกค้ายินยอมจะให้
เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์
ซึ่งธุรกิจของคุณรวบรวมมาเป็นของตนเองโดยตรง
ความสำเร็จของโฆษณาเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน
ด้านความเป็นส่วนตัว
ไม่ว่าคุณจะต้องการกระตุ้นยอดขายหรือลีดออนไลน์ สร้างข้อมูลบุคคลที่หนึ่งอย่างมีความรับผิดชอบ และเปิดใช้งานการวัดผลการรักษาความเป็นส่วนตัว ล้วนเป็นองค์ประกอบสำคัญในกลยุทธ์โฆษณาของคุณ
นักการตลาดที่ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งอย่างมี
ประสิทธิภาพสามารถเพิ่มรายได้เป็น
2 เท่าได้จาก
การลงโฆษณาหรือการสื่อสารเพียงครั้งเดียว
แหล่งที่มา: “การตลาดอย่างมีความรับผิดชอบโดยใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง” (Responsible Marketing With First-Party Data) BCG, พฤษภาคม 2020
ประโยชน์ของข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง
-
-
ปรับปรุงกลยุทธ์สำหรับกลุ่มเป้าหมาย
ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าที่มีคุณค่ามากที่สุดของคุณ และสามารถปรับแต่งเนื้อหาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญได้
-
ให้แนวทางเพื่อประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจ
ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งจะบอกให้ทราบว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณอย่างไร ซึ่งจะเป็นแนวทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และวางกลยุทธ์
-
เพิ่มประสิทธิภาพให้แมชชีนเลิร์นนิง
การรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเข้ากับระบบแมชชีนเลิร์นนิงสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากขึ้น และเห็นภาพรวมที่ชัดเจนของผลกระทบจากสื่อ แม้จะมีข้อมูลจำนวนน้อยก็ตาม
เพิ่มจำนวนข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งด้วยการแลกเปลี่ยนที่เหมาะสม
ผู้บริโภคเกินกว่า 90% ยินดีเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับสิ่งตอบแทนที่เหมาะสม เช่น ได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น หรือได้รับประสบการณ์ใช้งานที่เหมาะกับตนโดยเฉพาะ
ที่มา: “Consumer Want Privacy. Marketers Can Deliver,” BCG, มกราคม 2022.
ลงทุนกับโซลูชันการโฆษณาที่มุ่งเน้น
ความเป็นส่วนตัว
สร้างข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจากผู้เข้าชมเว็บไซต์โดยการเปิดใช้เทคโนโลยีการรักษาความเป็นส่วนตัว
ของ
Google Ads
ในส่วนถัดไปนี้
คุณจะได้เรียนรู้วิธีที่โซลูชันเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อช่วยให้เห็นภาพประสิทธิภาพทางการตลาดที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
รวมถึงวิธีใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า
Kia ปรับโฉมกลยุทธ์สำหรับข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง ส่งผลให้อัตรา Conversion เพิ่มขึ้น 4 เท่า
ผู้ผลิตรถยนต์ข้ามชาติ KIA
ต้องการสร้างกลยุทธ์ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งของพวกเขาใหม่เพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและตอบรับกับกฎระเบียบเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
บริษัทได้นำเสนอประโยชน์ที่ลูกค้าได้จะได้รับแลกกับการให้ข้อมูล
และลงทุนในเทคโนโลยีการรักษาความเป็นส่วนตัวของ Google Ads
เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งให้คุ้มค่าที่สุด
การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์นี้ส่งผลให้อัตรา Conversion
เพิ่มขึ้นถึง 4 เท่า
ดูแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลจาก
บุคคลที่หนึ่ง
