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Dicas e sugestões

Como escrever anúncios on-line de sucesso com o Google

20 de março de 2023 Artigo
Duas mulheres sorrindo e trabalhando juntas em uma pequena mesa redonda com um laptop. Uma mulher está com uma blusa estampada e a outra com uma blusa branca.

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Aprendizados importantes

Você decidiu criar um anúncio on-line para atrair pessoas para seu site durante a pesquisa. O Google Ads oferece a opção de criar anúncios de texto, de imagem ou display, para dispositivos móveis e muito mais. Agora, vamos começar a criar anúncios de texto: planejá-los, configurá-los e escrevê-los. Se preferir criar um anúncio de display, veja aqui.

O que você vai aprender:

  1. O básico
  2. Como se conectar com seus clientes
  3. Ajudar sua empresa a se destacar das demais
  4. Estimular os clientes a agir
  5. Ser específico
  6. Ser direto
  7. Incluir palavras-chave
  8. Escrever corretamente
  9. Experimentar e testar anúncios
  10. Mais informações sobre anúncios de texto

Transmita entusiasmo e urgência com palavras como “hoje” ou “agora”.

O básico

Se você está começando a criar um anúncio do Google no Google Ads, começaremos com o básico. Se você já usa o Google Ads e deseja otimizar seus anúncios de texto com as práticas recomendadas, pule para “Como se conectar com seus clientes”.

  1. Entre na sua conta do Google Ads
  2. No menu à esquerda, clique em “Anúncios e extensões”
  3. Clique no botão de adição e selecione a opção “Anúncio de texto”

Aqui, você poderá inserir o texto do anúncio que está criando. Um anúncio de texto é composto das seguintes partes, que são escritas ou inseridas nesta etapa:

Títulos

Esta é a parte mais proeminente do seu anúncio, em termos de tamanho da fonte, e a primeira impressão que seu anúncio causa nos clientes em potencial. Ele deve indicar claramente qual é o seu negócio, produto ou serviço que você está oferecendo.

Descrição

Duas linhas, que devem fornecer mais detalhes sobre o que você oferece ou por que o cliente deve visitar seu site.

URL de destino

Esta é a página que os usuários do seu site vão acessar ao clicar no seu anúncio. Deve ser sempre a página mais relevante do seu site, em termos do que o usuário pesquisou.

Cada uma dessas seções tem limites de caracteres. Observe que a contagem de caracteres inclui espaços:

  • Título 1: 30 caracteres

  • Título 2: 30 caracteres

  • Título 3: 30 caracteres

  • Descrição 1: 90 caracteres

  • Descrição 2: 90 caracteres

  • Caminho (2): 15 caracteres cada

A seguir, daremos dicas de como aproveitar ao máximo o espaço que você tem para criar anúncios eficazes e atraentes, que deixem sua oferta clara para clientes em potencial.

Agora que você conhece os fundamentos da criação de um anúncio de texto, vamos ver algumas práticas recomendadas.

O proprietário de uma empresa trabalhando em casa em um tablet. Também estão sobre a mesa, à frente dele, um laptop aberto e um smartphone.

Como se conectar com seus clientes

Pode parecer simples, mas pense nas possíveis necessidades de seus clientes ao criar sua mensagem.Quando e por que as pessoas podem procurar seu produto ou serviço? Quem é seu principal grupo demográfico? O que seus clientes esperam ganhar se fecharem negócios com sua empresa? O que os clientes atuais dizem sobre sua empresa ou por que gostam dela?

Ao responder a perguntas como essas, você pode restringir o tipo de linguagem dos anúncios, bem como produtos, serviços ou ofertas específicas que queira destacar. Pense em adjetivos que você acha que descrevem seu negócio ou produto e como ele atende os clientes.

Ajudar sua empresa a se destacar das demais

Você pode ver anúncios on-line de empresas semelhantes à sua para ter uma ideia de como o mercado se apresenta a clientes em potencial durante pesquisas. É uma ótima maneira de descobrir quais mensagens ou estratégias estão funcionando no mercado, e como criar um anúncio que se destaque no Google. Não copie exatamente o anúncio de outra empresa — sua empresa é única, e o mesmo vale para a maneira que você se dirige a seus clientes.

Uma boa tática de anúncio é destacar “propostas de valor” que distingue sua empresa das outras, como detalhes do que você oferece ou de como administra seus negócios. Quais valores extras você oferece aos clientes? Entrega grátis? Aconselhamento especializado sobre um produto ou tecnologia exclusiva? Longo histórico de serviço à comunidade local? Se estiver escrevendo um anúncio para uma promoção especial, inclua o valor no texto. Você pode dizer aos clientes em potencial que eles “economizarão 50%” ou que você está realizando uma “venda pós-festas de itens sazonais”, etc.

Uma boa estratégia de publicidade é destacar suas propostas de valor exclusivas, como características dos seus produtos ou serviços ou seu diferencial na gestão dos negócios.

Estimular os clientes a agir

Ao criar um anúncio on-line, é uma boa estratégia incluir uma “call-to-action”: uma mensagem clara e concisa em torno de um verbo de ação, que diz ao leitor o que você quer que ele faça ao ver seu anúncio. Por exemplo:

  • Compre agora

  • Faça seu pedido

  • Agende agora

  • Compre hoje

  • Saiba mais

  • Ligue agora

  • Inscreva-se

  • Faça uma cotação

Observe que essas chamadas são específicas sobre a próxima etapa que o cliente deve seguir para comprar de você. Também transmitem entusiasmo e urgência com palavras como “hoje” ou “agora”.

Se isso se aplica à sua empresa ou produto, uma maneira de criar ainda mais urgência com seu anúncio é informar aos clientes em potencial sobre o prazo da oferta. Você pode descrever uma venda ou um texto como “somente em agosto” ou “a oferta termina em [data]”. Aproveitar temporadas de compras é outra maneira de tornar seus anúncios urgentes e oportunos, se for relevante para seu negócio. Você vende produtos que podem ser usados em fantasias? Nas semanas que antecedem o Halloween, escreva e veicule anúncios com esse foco. Se você tende a ter muitos compradores de presentes para as festas de fim de ano, use linguagem sobre a temporada, começando em novembro.

Ser específico

Seu anúncio deve ser claro sobre o que os clientes encontrarão no seu site após clicarem. A primeira página em que eles visitarão é chamada de “página de destino” – ela deve ser muito relevante tanto para o texto do anúncio quanto para o termo que o visitante pesquisou.

Uma boa prática ao criar um anúncio do Google é escrever um texto específico para cada grupo de anúncios. Grupos de anúncios são temas, tópicos ou produtos da sua empresa, nos quais você baseará seus anúncios para manter sua conta organizada. Por exemplo, se você tem uma empresa de design de interiores, pode ter um grupo de anúncios para “design de residências”, um para “design de empresas” e outro para “design e planejamento de eventos”.

Em vez de escrever um único anúncio para todos eles falando sobre seus serviços de design, escreva um anúncio para cada grupo. Isso torna seus anúncios mais relevantes para clientes em potencial quando pesquisam exatamente o que precisam. Por exemplo, o anúncio de “design de residências” deve levá-los à página específica de serviços residenciais, e não de eventos. Se estiver anunciando uma promoção específica, é bom incluir esses anúncios em um grupo próprio e criar um texto especial destacando a promoção, como explicado acima. Se quiser saber mais como funcionam os grupos de anúncios, clique aqui.

Ser direto

Lembre-se de que os anúncios de texto do Google Ads são relativamente curtos. Embora você possa ter uma boa ideia de frases inteligentes ou sofisticadas, o anúncio provavelmente não é o melhor lugar para usá-las. É melhor ir direto aos pontos principais da maneira mais rápida e clara possível, assim as pessoas que estão pesquisando sabem que você está oferecendo o que elas querem comprar, fazer ou aprender.

O proprietário de uma empresa organiza os produtos em uma prateleira na vitrine da loja de artigos para o lar.

Incluir palavras-chave

Se você já configurou sua conta do Google Ads, sabe que palavras-chave são as palavras ou termos que alguém digita no Google ao pesquisar o que deseja, e que palavras-chave acionam a exibição do seu anúncio em resultados de pesquisas relevantes. Por isso, usar as palavras-chave atribuídas a um determinado grupo de anúncios no seu texto é outra maneira de tornar seu anúncio imediatamente relevante para clientes em potencial.

Digamos que uma de suas palavras-chave seja “design de interiores de residências”. Ao criar o título “Design de interiores para residências”’, você mostra que o que sua empresa oferece corresponde exatamente aos interesses de um usuário do Google que acabou de pesquisar esse termo, o que pode atrair a atenção dele. Variações próximas, como “Design para sua casa”, também podem funcionar.

Como você provavelmente segmentará algumas palavras-chave, não se sinta pressionado a criar um texto de anúncio diferente para cada uma delas. Tente pensar no tema principal do seu grupo de anúncios e escreva um texto com base na palavra-chave mais relevante.

Escrever corretamente

Use gramática, ortografia e formatação adequadas ao escrever seu anúncio. Se seu texto incluir letras maiúsculas, espaçamentos estranhos ou caracteres que não fazem parte da pontuação normal, além de correr o risco de fazer sua empresa parecer “enigmática” e pouco profissional, pode confundir os clientes em potencial. Além disso, seu anúncio pode acabar violando as políticas editoriais do Google Ads, que existem para garantir que os usuários do Google tenham a melhor experiência possível de pesquisa.Se houver uma violação, seu anúncio não será aprovado para exibição ou será desativado. Você pode ver as políticas editoriais de anúncios do Google Ads aqui.

Experimentar e testar anúncios

Embora essas sejam práticas recomendadas que podem ajudar você a escrever um anúncio mais profissional, não há uma regra que garanta um anúncio on-line de sucesso. Com um pouco de experiência, você descobrirá o que funciona para seu negócio e atrai clientes.

Um dos benefícios do Google Ads é que você pode verificar seus resultados a qualquer momento para checar o desempenho dos seus anúncios e alterá-los quando quiser. Ou seja, você pode testar diferentes versões do texto do anúncio para descobrir o que leva as pessoas a clicar. Crie dois anúncios diferentes para um grupo e veja se algum obtém mais resultados. Mude os títulos e teste diferentes formas de anunciar uma oferta ou promoção para ver o que chama a atenção. Não mude todo o anúncio ou faça alterações constantes. É melhor fazer variações pequenas o suficiente para poder identificar exatamente o que está funcionando (ou não) e dar tempo suficiente para analisar o desempenho das novas versões.

Descubra o que funciona para seu negócio e atrai os clientes mesmo com pouca experiência.

Mais informações sobre anúncios de texto

Com essas práticas recomendadas, atenção à linguagem e percepção para se manter relevante, você pode criar anúncios com mais chances de ajudar sua empresa a atrair atenção e dar o primeiro passo para uma ótima interação on-line com novos clientes, no momento certo.

Para ver mais exemplos de anúncios de texto, consulte este guia sobre como escrever um anúncio descritivo.

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