Czym są reklamy remarketingowe? Przewodnik po retargetowaniu konsumentów

Czym są reklamy remarketingowe? Przewodnik po retargetowaniu konsumentów

Nie wiesz, czym są reklamy remarketingowe i jak ich używać? Dowiedz się więcej na ten temat i użyj tej wiedzy przy tworzeniu strategii remarketingowej, która pomoże zwiększyć sprzedaż na Twojej stronie.

Gdy użytkownicy odwiedzają Twoją stronę, tylko niewielki procent tych wizyt przekłada się na konwersje. Może być to spowodowane choćby faktem, że wielu użytkowników najpierw szuka informacji, produktów lub usług na kilku różnych stronach, a dopiero potem decyduje się na konkretne działanie (np. zakup).

Reklamy remarketingowe umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do użytkowników, którzy odwiedzili już Twoją stronę, ale nie dokonali konwersji (niczego nie kupili, nie wypełnili formularza, nie pobrali pliku itp.). Można je porównać do internetowego narzędzia przypominającego osobom, które tylko obejrzały witrynę, że mogą wrócić do sklepu i dokonać zakupu, lub dopytać się o szczegóły. Dzięki prostym do wprowadzenia kodom śledzącym reklamy remarketingowe wyświetlają się użytkownikom, którzy przedtem odwiedzili Twoją stronę internetową, a następnie odwiedzają stronę w sieci reklamowej Google lub szukającym określonych produktów czy usług przez wyszukiwarkę. Ich zaletą jest to, że Reklamy remarketingowe umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do użytkowników, którzy odwiedzili już Twoją stronę, ale nie dokonali konwersji (niczego nie kupili, nie wypełnili formularza, nie pobrali pliku itp.). Można je porównać do internetowego narzędzia przypominającego osobom, które tylko obejrzały witrynę, że mogą wrócić do sklepu i dokonać zakupu, lub dopytać się o szczegóły. Dzięki prostym do wprowadzenia kodom śledzącym reklamy remarketingowe wyświetlają się użytkownikom, którzy przedtem odwiedzili Twoją stronę internetową, a następnie odwiedzają stronę w sieci reklamowej Google lub szukającym określonych produktów czy usług przez wyszukiwarkę. Ich zaletą jest to, że przypominają o Twoich produktach klientom, którzy kiedyś rozważali już ich zakup.

Po co używać reklam remarketingowych?

Reklamy remarketingowe mogą być bardzo przydatne, jeśli używa się ich prawidłowo.Obojętnie, czy chcesz budować świadomość marki, zwiększyć sprzedaż czy zaangażowanie użytkowników, wysoki wskaźnik klikalności i konwersji reklam remarketingowych mówi sam za siebie. Po kolejnych wyświetleniach reklamy potencjalnych nabywca zacznie rozpoznawać Twoją markę i produkty, co zwiększa szanse na to, że zdecyduje się na zakup.

Oto inne zalety reklam remarketingowych:

  • Efektywność.Prawidłowo przygotowane reklamy remarketingowe zapewniają wysoki zwrot z inwestycji. Ponieważ wyświetlane są użytkownikom, którzy już wcześniej wyrazili zainteresowanie Twoją ofertą, masz duże szanse na uzyskanie konwersji.
  • Tworzenie takich reklam jest proste.Dzięki udostępnianej przez Google galerii możesz łatwo i za darmo wykorzystać liczne grafiki i materiały wideo. Nie musisz zatrudniać do ich tworzenia profesjonalnego grafika – po prostu wybierasz pasującą grafikę czy materiał wideo, a następnie dodajesz do nich tekst reklamy.
  • Tworzenie własnych list remarketingowych.Używając Google Ads, możesz utworzyć listy remarketingowe ściśle dostosowane do Twoich potrzeb. Może to być na przykład lista użytkowników, którzy opuścili Twoją stronę, pozostawiając w koszyku niezrealizowane zamówienie lub tych, którzy spędzili na Twojej stronie dużo czasu, przeglądając informację na temat konkretnego produktu.

Jak działa remarketing?

Reklamy remarketingowe używają kodu, który analizuje pliki cookie (pliki ciasteczek) zapisane na komputerze użytkownika. Cookie zawierają między innymi informacje o ustawieniach przeglądarki czy odwiedzonych stronach. Na podstawie tej analizy kod dodaje do specjalnie utworzonej listy anonimowe informacje o użytkownikach, którzy odwiedzili Twoją stronę. Gdy zaczną oni później przeglądać innes strony w sieci reklamowej Google, rozpoznany plik cookie będzie dla Google Ads sygnałem, że należy im wyświetlić odpowiednio dopasowaną reklamę Twoich produktów.

Możesz tworzyć reguły decydujące o tym, kiedy użytkownik ma zostać dodany do listy remarketingowej albo jak długo ma na niej pozostać. Dzięki temu nie będziesz wydawał pieniędzy na wyświetlanie reklam osobom, które nie są jeszcze gotowe na zakup albo straciły już zainteresowanie Twoim produktem.

Kod umieszczony na Twojej stronie nie jest widoczny dla użytkownika. Komunikuje się jedynie z jego przeglądarką – i to dopiero po wyrażeniu przez niego zgody. Wszystkie przeglądarki mają opcję włączania i wyłączania plików cookie. Jeśli Twoja strona ma już tagi Google Analytics, możesz ich użyć zamiast kodu remarketingowego Google Ads.

Wykonanie tych działań nie oznacza, że reklamodawca może zbierać dane osobowe użytkowników strony. Polityka prywatności Google nie zezwala na to, by kod umieszczony na Twojej stronie i używany w kampanii reklamowej gromadził tego typu informacje. Dotyczy to również numerów kart kredytowych, numerów telefonów czy adresów e-mail. Dowiedz się więcej o zasadach prywatności.

Typy reklam remarketingowych

Istnieją dwa główne rodzaje reklam remarketingowych. Każda używa innej strategii, aby przyciągnąć użytkownika.

  1. Reklamy remarketingowe wykorzystujące piksele.To najpopularniejszy typ. Umożliwiają one wyświetlanie reklam każdemu użytkownikowi, który przeglądał Twoją stronę, niezależnie od tego, czy pozostawił Ci swoje informacje kontaktowe. W tym typie reklam pliki cookie informują Google Ads, że użytkownik opuścił stronę bez dokonania zakupu. W rezultacie użytkownik niemal od razu zobaczy Twoje reklamy na innych stronach internetowych, które będą spełniać określone warunki. Główna korzyść tego typu reklam to fakt, że Google Ads może wyświetlać użytkownikom bardzo spersonalizowane reklamy na podstawie wcześniej oglądanej oferty lub strony. Wykorzystanie tej możliwości wiąże się z potrzebą implementacji dodatkowego fragmentu kodu na stronie.


    Załóżmy, że użytkownik odwiedził Twoją stronę i najwięcej czasu poświęcił na oglądanie konkretnej pary butów. Pliki cookie zapiszą te informacje, a kiedy użytkownik opuści stronę i wpisze w wyszukiwarce Google słowo „buty”, wówczas Google Ads może wyświetlić mu reklamę butów, które wcześniej oglądał na Twojej stronie. Ta strategia jest wysoce efektywna, ale wymaga dodatkowej implementacji.

  2. Reklamy remarketingowe wykorzystujące listy.Jest to rozwiązanie, które polega na wykorzystaniu listy adresów e-mail uzyskanych przez reklamodawcę od użytkowników strony. Ponieważ ta strategia opiera się na już zgromadzonych informacjach i odnotowanym zachowaniu, pozwala ona tworzyć wysoce spersonalizowane i dopasowane reklamy. Oznacza to, że zostaną one pokazane starannie wybranym odbiorcom, co zapewnia największą szansę na konwersje. Choć zebranie odpowiedniej listy użytkowników może być długotrwałym procesem, tego typu reklamy są doskonałym rozwiązaniem w przypadku niewielkiego budżetu.


    Załóżmy, że użytkownik zapisał się na otrzymywanie od Ciebie e-maili z informacjami o promocjach. Dowie się z nich o Twojej ofercie specjalnej na określony rodzaj obuwia. Po sprawdzeniu Twojej strony może jednak uznać, że u innego sprzedawcy dostanie te same buty jeszcze taniej. Korzystając z uzyskanego wcześniej adresu e-mail, możesz w tej sytuacji utworzyć specjalną kampanię dla tego użytkownika, w której poinformujesz go o zaplanowanej na przyszły tydzień wyprzedaży.


    Ważne jest, żeby użytkownik dobrowolnie przekazał Ci informacje niezbędne do zorganizowania tego typu kampanii oraz żeby informacje te nie były nigdy udostępniane ani sprzedawane innym firmom. Dowiedz się więcej o polityce prywatności Google.


    Remarketing to świetny sposób na ponowne nawiązanie kontaktu z osobami, które już poznały Twoją markę i wyraziły nią zainteresowanie. Nie należy jednak robić tego w sposób nachalny. Trzeba także pamiętać, że ponowny kontakt wymaga różnych odstępów czasu w zależności od reklamowanego produktu. Na przykład osoba, która chce kupić buty, spędzi na ich poszukiwaniu znacznie mniej czasu niż ktoś, kto chce wykupić luksusowe wakacje. Testuj różne opcje i zobacz, która lepiej posłuży Twojej firmie.


    Dowiedz się więcej o tym, jak przygotować kampanię remarketingowąi jak najlepiej wykorzystać przeznaczony na nią budżet.

Call an expert: *

800 486 080

Google icon

Osiągnij jeszcze więcej z Google Ads

Rozwijaj swój biznes z Google Ads

  • Umieść swoją reklamę w Google.
  • Reklamuj się lokalnie lub na całym świecie
  • Docieraj do właściwych osób we właściwym czasie
  • SPRAWDŹ WSZYSTKIE KORZYŚCI  

Polecane artykuły

* Pomoc telefoniczna jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00.