비용 및 예산
Google Ads 예산 관리를 위한 10가지 팁
핵심 요점
트렌드에 정통한 비즈니스 소유자는 오늘날 사람들은 단순히 온라인을 방문하는 것이 아니라 온라인에서 생활한다는 사실을 잘 알고 있습니다. 사람들은 무언가를 알고 싶거나, 하고 싶거나, 구매하고 싶은 순간 가장 가까이 있는 기기에 손을 뻗습니다. 잠재고객이 있는 곳으로 가려면 온라인에서 비즈니스를 프로모션해야 합니다. 하지만 내 자금이 광고를 성공적으로 이끌기에 충분한지 어떻게 알 수 있을까요?
학습할 내용
- 클릭당 지불 광고 사용하기
- 목표를 설정하여 예산 책정하기
- Google Ads 계정과 애널리틱스 계정 연결하기
- 예산을 일정하게 유지하기
- Google 디스플레이 네트워크는 나중에 시도하기
- 위치를 구체적으로 타겟팅하기
- 검색결과에서 낮은 게재위치 타겟팅하기
- 롱테일 키워드 사용해 보기
- 캠페인을 구체적으로 만들기
- 모니터링 및 조정하기
광고를 통해 비즈니스 목표를 달성할 때까지 Google Ads 및 애널리틱스의 데이터를 사용하여 계속해서 새로운 전략과 캠페인을 시도해 보세요.
클릭당 지불 광고 사용하기
Google Ads와 같은 클릭당 지불(PPC) 광고를 사용하면 지출하는 금액은 물론 어디서 어떻게 광고비를 지출할지 직접 관리할 수 있습니다. Google Ads 예산 관리를 통해 비즈니스와 관련성 높은 키워드에 입찰하여(사람들이 Google에서 검색하는 용어를 Google 애널리틱스 계정과 Google Ads 계정에 연결) Google 검색결과에 광고를 게재할 수 있습니다. 그러면 입찰가에 관계없이 고객이 광고를 클릭하여 웹사이트를 방문하거나 전화를 걸었을 경우에만 비용을 지불합니다.
Google Ads의 키워드 작동 방식에 관한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
키워드를 선택하는 것 외에도 비즈니스 목표에 따라 자체 예산을 설정하고 입찰가를 결정할 수 있습니다. 계획과 모니터링을 통해 Google Ads 예산 지출의 효율을 극대화하고 온라인에서 새로운 잠재고객에게 다가가기 위한 전략을 세울 수 있습니다.
목표를 설정하여 예산 책정하기
온라인 광고를 통해 달성하려는 목표가 무엇인가요? 웹사이트 트래픽을 늘리고 싶으신가요? 고객의 전화 통화를 더 많이 유도하고 싶으신가요? 특정 지역 또는 특정 고객층에서 비즈니스 인지도를 높이고 싶으신가요?
원하는 결과를 염두에 두고 있으면 어떤 목표에 Google Ads 예산을 더 많이 지출할지 결정하는 데 도움이 됩니다.
원하는 결과를 염두에 두고 있으면 어떤 목표에 Google Ads 예산을 더 많이 지출할지 결정하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 구체적인 캠페인을 설계하거나 특정 전략을 시도하여 이러한 목표를 달성하고 설정된 예산을 최대한 활용할 수 있습니다.
Google Ads 계정과 애널리틱스 계정 연결하기
Google Ads에서 내 광고가 검색에 노출된 횟수나 고객이 광고를 클릭한 시점을 확인할 수 있지만, 이러한 상호작용이 웹사이트에서 판매, 통화, 양식 작성 등 광고주가 유도한 액션으로 전환되었는지 여부는 알 수 없습니다. 그러나 무료 도구인 Google 애널리틱스에서는 고객이 광고를 클릭하고 사이트를 방문한 후 무엇을 하는지 파악할 수 있습니다.
인물 사진 및 이벤트 서비스를 제공하는 사진 스튜디오를 소유하고 있으며 클릭하면 웹사이트 홈페이지로 연결되는 광고를 게재한다고 가정해 보겠습니다. Google 애널리틱스 데이터를 확인했을 때 대부분의 방문자가 즉시 ’제공하는 서비스’ 페이지를 클릭하는 것으로 나타났습니다. 이는 방문자들이 자신이 검색한 내용 및 클릭한 광고와 더 관련성이 높은 다른 페이지를 찾고 있다는 의미일 수 있으므로 방문 페이지를 ’제공하는 서비스’ 페이지로 변경하는 것이 좋습니다.
마찬가지로 애널리틱스를 확인해보니 방문자가 특정 광고를 클릭한 후 즉시 웹사이트를 떠나는 것으로 나타날 수도 있습니다. 이는 광고 게재를 위해 광고주가 선택한 키워드가 생각보다 비즈니스와 관련성이 낮음을 시사할 수 있습니다. 그러면 광고주는 다양한 키워드를 시도한 후 데이터에 변화가 있는지 확인하고 전환으로 이어지지 않는 키워드에 드는 광고비를 줄일 수 있습니다.
이러한 정보는 예산과 어떤 관련이 있나요? 이와 같이 변경하면 잠재고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있으며, 잠재고객이 비즈니스와 웹사이트에서 만족스러운 경험을 하면 더 많은 전환으로 이어질 수 있습니다. 또한 관련성이 높은 방문 페이지나 적절한 키워드를 사용하면 Google Ads 예산 지출 방식을 결정하는 중요한 요소 중 하나인 광고 품질평가점수가 높아져서 평균 클릭당비용이 낮아질 수 있습니다.
품질평가점수에 대해 자세히 알아보세요.
예산을 일정하게 유지하기
월별 Google Ads 예산을 설정한 후에는 당분간 해당 예산을 유지하세요. Google Ads에서는 광고를 게재하기 위해 지출하는 예산의 일일 한도를 설정할 수 있으며, 어떤 날에는 일일 한도보다 많은 광고비가 지출된 것으로 보일 수도 있습니다. 이는 Google에서 일일 검색 트래픽을 분석한 후 검색량이 높은 날에는 Google Ads에서 광고를 더 자주 게재하고, 트래픽이 감소하는 날에는 광고 게재 빈도를 줄이기 때문입니다. 그에 따라 일일 비용은 최대 20%까지 달라질 수 있습니다. 예산 한도를 너무 자주 변경하지 마세요. 결과를 충분히 확보할 때까지 기다린 후에 캠페인을 조정하세요. Google Ads에서는 캠페인에서 광고비를 초과 지출하는 것을 방지하기 위해 한 달 전체에 걸쳐 일일 한도를 자동으로 평균화합니다.
Google 디스플레이 네트워크는 나중에 시도하기
예산이 한정되어 있다면 Google 디스플레이 네트워크에서 디스플레이 광고를 시도하는 것은 잠시 나중으로 미루는 것이 좋습니다. 디스플레이 광고는 검색 광고보다 더 광범위한 잠재고객에게 도달할 수 있지만, 고객이 온라인에서 제품을 찾고 있는 바로 그 순간에 고객에게 도달하는 것은 아니므로 전환율이 낮은 경향이 있습니다. 다시 말해, Google Ads 예산에서 상당 부분이 수익이 낮은 부분에 지출될 수 있습니다. 검색 캠페인에서 성공을 거두고 온라인 마케팅 전략을 개선한 후에 Google 디스플레이 네트워크를 시도해 보세요.
위치를 구체적으로 타겟팅하기
지역 매장을 운영 중이며 온라인 광고의 주요 목표가 오프라인 매장 방문수 확보인 경우, 인접하지 않은 지역에 광고를 게재하면 목표에 도달하지 못한 채 예산만 낭비할 수 있습니다. 이 경우 Google Ads 타겟팅 설정을 사용하여 매장을 방문하기에 충분히 가까운 위치나 비즈니스에 중요한 위치에서 검색 중인 사람들에게만 광고를 게재하면 예산을 더 효과적으로 사용할 수 있습니다.
위치 타겟팅은 비즈니스 목표에서 지역에 초점을 맞추지 않는 경우에도 유용할 수 있습니다. 웹사이트를 통해 전국에서 주문을 받고 싶으신가요? 먼저 내 비즈니스가 좋은 성과를 보일 것으로 예상되는 몇몇 지역이나 주요 대도시를 타겟팅하여 캠페인을 시작하세요. 그런 다음 Google Ads 측정항목과 Google 애널리틱스 데이터를 확인하여 어느 지역에서 트래픽과 전환이 발생하는지 확인하세요. 이 정보는 어느 지역에서 잠재고객을 찾을 수 있는지, 예산을 어디에 지출하는 것이 더 유리한지 파악하는 데 유용합니다.
검색결과에서 낮은 게재위치 타겟팅하기
일단 광고가 좋은 실적을 거두려면 검색결과에서 최대한 높게 표시되어 적어도 상위 세 번째 이내의 위치에 표시되어야 한다고 생각할 수 있습니다. 그러나 네 번째 위치보다 아래에 광고가 게재되어도 클릭당비용을 낮추면서 여전히 트래픽을 확보할 수 있습니다.
낮은 위치에 광고가 게재되었을 때 몇 가지 이점이 있습니다. 고객이 첫 검색 시 구매 또는 주문하거나 비즈니스에 방문할 준비가 되어 있지 않은 경우가 있습니다. 이러한 고객은 어떤 행동을 할지 또는 무엇을 구매할지 검색 중이거나 결정을 내리기 전에 옵션을 탐색하고 있을 수 있습니다. 이 경우 최상위 게재위치에 있는 광고에서는 클릭과 웹사이트 방문이 발생할 수 있지만 이것이 반드시 전환으로 이어지지는 않습니다. 더 낮은 게재위치에 표시되면 이러한 초기 단계 탐색자의 클릭을 피할 수 있으며, 검색하는 순간에 자신이 무엇을 원하는지를 정확히 알고 있으므로 검색결과를 더 면밀히 읽고 클릭하는 사람들에게만 트래픽을 받고 예산을 지출할 수 있습니다.
롱테일 키워드 사용해 보기
세 개 이상의 단어로 구성된 키워드인 ’롱테일 키워드’를 사용해 보세요.
이러한 키워드는 눈에 잘 띄지 않거나 인기가 낮기 때문에 경쟁이 적고, 그에 따라 보통 평균 클릭당비용도 비교적 낮습니다.
타겟이 더 구체적일수록 가능성이 높은 고객을 유치할 수 있습니다. 이러한 고객은 자신이 무엇을 원하는지 보다 명확하게 알고 있으므로 검색하는 동안 구매하거나 전화를 걸거나 비즈니스를 방문할 가능성이 더 높습니다. 예를 들어 대학 졸업을 앞둔 학생을 대상으로 스튜디오의 인물 사진 서비스를 알리고 싶은 경우, 키워드로 ’인물 사진’ 또는 ’사진 스튜디오’ 대신 ’졸업 사진 특가’와 같은 롱테일 키워드를 사용하면 정확히 이러한 서비스를 찾는 사용자들의 클릭을 유도할 수 있습니다.
Google Ads에는 캠페인에서 롱테일 키워드를 찾는 데 도움이 되는 무료 도구가 포함되어 있습니다. 키워드 플래너 도구 사용법은 여기에서 확인할 수 있습니다.
캠페인을 구체적으로 만들기
전체 PPC 예산으로 하나의 캠페인만 만들거나 이미 하나의 캠페인으로 Google Ads 계정을 운영하고 있다면 이를 확장하여 최소한 두 개의 서로 다른 캠페인을 실행하는 것이 좋습니다. 하나의 캠페인만 운영하면 고객이 광고주의 여러 제품이나 서비스에 대한 보다 구체적인 키워드(위에서 살펴본 것처럼, 비즈니스로 연결될 가능성이 높은 키워드)를 사용해 검색하기 전에 내 Google Ads 예산이 모두 소진될 수 있습니다.
가장 좋은 방법은 웹사이트를 나누는 섹션을 기반으로 캠페인을 만드는 것입니다. 사이트는 일반적으로 제품 카테고리별로 서로 다른 페이지를 할당하므로, 이러한 카테고리 구분법을 따르면 캠페인을 구성하는 데 도움이 됩니다. 사진 스튜디오에 대한 Google Ads 계정을 만드는 경우 ’인물 사진’에 대한 하나의 캠페인만 운영하고 싶지는 않을 것입니다. 대신 다음과 같이 캠페인을 구성할 수 있습니다.
캠페인: 결혼 사진
캠페인: 학교 / 졸업 사진
캠페인: 이벤트 사진
이렇게 하면 각 캠페인에 대해 서로 다른 예산을 할당하여 목표에 따라 광고비를 조정할 수 있습니다(예: 졸업 시즌 전 몇 주 동안에는 ’졸업 사진’ 캠페인에 더 많은 예산을 할당). 또한 잠재고객이 검색하는 항목에 맞춰 보다 구체적인 광고를 표시하여 잠재고객을 사이트에서 가장 관련성이 높은 페이지로 이동시킬 수 있습니다.
모니터링 및 조정하기
Google Ads 예산과 캠페인을 설정한 후 원하는 결과가 나오지 않았을 때 체념하는 것에 그치지 마세요. Google Ads의 가장 큰 장점 중 하나는 원할 때마다 결과를 추적한 다음 전략과 예산을 변경할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 어떤 전략이 효과적인지 테스트하고 조정할 수 있습니다. 지속적으로 새로운 전략과 캠페인을 실험해 보고, Google Ads 및 애널리틱스의 데이터에 따라 광고가 비즈니스 목표를 달성하는 데 기여할 때까지 계속 변경하세요.
예산이 어떻게 지출되는지 조금만 숙지해도 Google Ads 예산이 얼마이든 비즈니스 목표를 달성하는 데 효과를 볼 수 있습니다. 이 팁을 활용하여 현명한 계획을 세우고, 광고를 테스트하고 조정하면 비즈니스에서 신규 고객에게 다가가기 위한 예산을 최대한 활용할 수 있습니다.
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