Google Ads 실적을 효과적으로 분석하는 방법

광고를 통해 고객으로부터 가치 있는 활동 또는 액션을 유도한다는 목적이 달성될 때마다 전환으로 집계됩니다. Google Ads의 전환 추적을 사용하면 광고 클릭이 얼마나 효과적으로 액션으로 이어지는지를 확인할 수 있습니다. 웹사이트 구매, 전화 통화, 앱 다운로드, 뉴스레터 가입 등 무엇이든 가치 있는 활동이 될 수 있습니다. 추적하는 전환의 유형에 따라 설정 과정이 달라집니다. 전환 추적을 설정하려면 가장 먼저 전환 소스 또는 전환이 발생하는 위치를 선택해야 합니다.

광고 생성 방법은 잠재고객이 완료하기를 바라는 전환에 영향을 미칩니다. 예를 들어 전환 발생 위치가 웹사이트, 앱 또는 전화인지에 따라 달라집니다. 차이점은 다음과 같습니다.

• 웹사이트: 고객이 내 웹사이트에서 액션을 완료하는 시점을 추적합니다. 구매, 뉴스레터 가입, 버튼 클릭 또는 기타 가치 있는 고객 액션이 전환으로 추적될 수 있습니다. 웹사이트에 대한 전환 추적을 설정하는 방법을 알아보세요.
  
  
• 앱: 고객이 앱을 설치하거나 구매와 같은 인앱 액션을 완료하는 시점을 추적합니다. 모바일 앱 전환 추적을 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
  
  
• 전화: 광고에서 연결된 통화, 내 웹사이트의 전화번호로 걸려 온 전화 또는 모바일 웹사이트의 전화번호 클릭을 추적하려면 전화 전환을 사용해야 합니다. 전화 통화 전환을 추적하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

이 목록의 여러 전환 유형을 함께 추적하려면 전환 유형별로 각기 다른 전환 액션을 설정해야 합니다. 예를 들어 한 전환 액션으로는 웹사이트상의 구매를 추적하고, 다른 하나로는 광고에서 걸려 온 전화를 추적하도록 설정할 수 있습니다.

전환 데이터 모니터링은 어렵지 않습니다. ’전환수’ 열에는 전환 액션에서 발생한 전환의 횟수가 표시됩니다. 이 열을 보면 내 광고를 통해 고객이 내 비즈니스에 가치 있는 행동을 얼마나 자주 했는지를 확인할 수 있습니다. ’전환수에 포함’ 및 ’기여 분석 모델’ 설정을 사용하여 ’전환수’ 열 데이터의 추적 방식을 맞춤설정할 수 있습니다.

이러한 설정 외에도 ’전환수’ 데이터를 바탕으로 전환당비용, 전환율, 총 전환 가치, 비용당 전환 가치, 클릭당 전환 가치, 전환당 가치와 같은 추가 정보가 제공됩니다. 전환 추적 데이터에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인해 보세요.

투자수익(ROI)은 모든 Google Ads 사용자에게 지속적인 모니터링을 권장하는 주요 측정항목 중 하나입니다. Google Ads를 이용해 판매를 늘리거나, 리드를 생성하거나, 기타 가치 있는 고객 활동을 유도할 때 ROI(비용 대비 순이익의 비율)를 측정하는 것이 좋습니다.

전환수를 측정하게 되면 ROI를 측정할 수 있습니다. 각 전환의 가치는 전환을 위해 얻기 위해 지출한 금액보다 큰 것이 이상적입니다. 예를 들어, 5천원으로 클릭을 유도하여 5만원의 매출이 발생한다면 수익이 4.5만원이므로 ROI가 우수하다고 할 수 있습니다.

검색어 보고서는 사용자들이 어떤 검색어를 이용해 내 광고를 보고 클릭했는지를 보여줍니다. 키워드 검색 유형에 따라 보고서에 나타난 검색어가 광고주의 키워드 목록과 다를 수 있습니다. Google Ads를 분석할 때 검색어 보고서를 보면 내 광고가 검색 네트워크에 게재되었을 때의 실제 검색어와 실적을 확인할 수 있습니다. 검색어 보고서는 Google에서 내 광고를 트리거한 검색어가 계정의 실제 키워드와 얼마나 관련이 있는지를 보여줍니다. 보고서를 살펴보면 어떤 키워드 및 검색에 어떤 검색 유형이 적합한지를 파악하여 적절한 검색어에서만 광고가 게재되도록 검색 유형을 세부적으로 설정할 수 있으므로 예산을 효과적으로 활용하는 데 큰 도움이 됩니다. ’키워드’ 열을 보면 어떤 키워드가 사용자의 검색어와 일치하여 광고를 트리거했는지를 알 수 있습니다. (참고: 기본 설정에서는 해당 열이 표시되지 않으므로 별도로 표시를 설정해야 합니다)

Google에서 내 광고를 트리거한 여러 검색어가 내 키워드와 얼마나 관련이 있는지를 확인해 보세요.

검색어 보고서를 최대한 활용하려면 통계를 파악하고 키워드 선택을 정교화하는 것이 좋습니다. 다음을 이를 적용하기 위한 몇 가지 아이디어입니다.

• 실적이 우수한 검색어를 광고 그룹에 키워드로 추가하세요. 트래픽이 발생하고 있는 검색어가 검색어 보고서에 표시되므로 이를 참고하여 입찰가를 조정할 수 있습니다. 실적이 우수한 검색어를 키워드로 추가해도 입찰가, 광고 문구 또는 둘 다를 변경하지 않으면 실적이 크게 향상되지 않습니다.
  
  
• 내가 제공하는 제품 또는 서비스와 관련이 없는 검색어는 제외 키워드로 추가하세요. 예산이 특별히 많지 않은 경우 검색어를 분석하고 실적이 가장 우수한 검색어에 집중하면 수익 향상에 도움이 됩니다. 제외 키워드를 이용하면 내가 판매하지 않는 제품 또는 서비스를 찾는 사용자에게는 광고를 게재하지 않을 수 있습니다.
  
  
• 기존 키워드에 적합한 검색 유형(예: 확장검색, 구문검색, 일치검색, 제외 검색)을 선택하세요. ’검색 유형’ 열을 보면 키워드 검색 유형이 광고 실적에 어느 정도 영향을 미치는지 알 수 있습니다.

해야 할 일이 너무 많다고 느껴지시나요? 걱정하지 마세요. 검색어 보고서를 살펴보고 이해하는 방법에 대한 안내를 참고해 보세요.

Google은 품질평가점수라는 측정치를 사용해 내 광고를 보는 고객과 광고, 키워드, 방문 페이지의 관련도를 추정합니다. 광고를 설정하고 세부적으로 조정하면 일반적으로 품질평가점수가 높아지면서 비용은 낮아지고 광고 게재순위는 올라가게 됩니다. 말 그대로 양보다는 질이 중요합니다.

품질평가점수를 어떻게 높일 수 있을까요? 기본적으로 2가지 팁이 있습니다. 첫째, 잠재고객이 검색어에 포함할 가능성이 있는 키워드와 문구를 사용하세요. 이렇게 하면 광고 순위가 높아지고 사용자가 내 비즈니스를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 둘째, 키워드 및 광고 내용과 관련이 있는 광고를 만드세요. 광고의 관련성이 높으면 클릭수와 게재순위가 향상되면서 비즈니스 실적이 올라갈 가능성이 커집니다.

Google Ads 보고서의 데이터를 보려면 먼저 다음과 같이 진행하세요.

1. Google Ads 계정과 애널리틱스 계정을 연결하세요.
2. 연결 과정에서 또는 Google Ads 계정 설정을 이용해 자동 태그 추가를 사용 설정하세요.

Google Ads 보고서에는 내 광고를 클릭한 후 내 웹사이트를 방문했거나 내 모바일 앱을 설치하고 이용하기 시작한 사용자로부터 클릭 후에 발생한 실적이 나와 있습니다. 이를 통해 내 사용자의 여정, 사용자를 획득한 방식, 획득한 사용자가 내 사이트에서 한 행동, 사용자의 전환 패턴을 알 수 있습니다. 기본적으로 Google Ads 보고서에는 Google Ads(예: 클릭수)와 애널리틱스(예: 이탈률)의 중요한 측정항목이 표시되며, 이를 통해 어떤 광고 전략이 효과가 있고 개선이 필요한지를 자세히 확인할 수 있습니다.

Google Ads 보고서에 대해 알아야 할 모든 사항을 확인해 보세요.

이 팁을 통해 Google Ads 활동을 성공적으로 분석하는 방법을 자세히 익힐 수 있습니다. 설득력 및 관련성 있는 광고 문구 작성, 입찰 방법과 예산 조정, 활동에 위치 포함 여부와 같이 적절한 잠재 고객을 유치하기 위해 염두에 두어야 할 더 간단한 사항들도 있습니다. Google에서 필요한 모든 지원을 제공해 드리니 온라인 마케팅의 세계를 자세히 둘러보세요.