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YouTube 広告を活用 低予算で企業ブランディングに成功

紹介企業について

生活習慣病の予防改善など、主に個人に対する健康指導を手掛ける SOMPOリスケアマネジメントのヘルスケア事業本部。フリーランスの保健師、看護師、管理栄養士が業務委託で働いており、スタッフの求人に力を入れていました。同社では折込チラシやウェブ求人広告に広告を掲載していましたが、満足な結果を得られないことが課題になっていました。

課題

スタッフ増員のため折込チラシなどで採用を実施したが、業態に対する認知不足から、応募者数が伸びていなかった。

解決策

サービスへの理解を促すため、シンプルでわかりやすい内容の動画を作成。欲しい人材に基づいたターゲットとエリアを設定し YouTube 広告を配信した。

結果

3 日で約 3 万人の視聴者を獲得。大幅な認知拡大を達成したうえ、1 リーチあたり 0.6 円と高い費用対効果を実現した。

「ターゲットを絞ったブランディングに
YouTube の TrueView 動画広告は有効な広告だと思います」

SOMPOリスケアマネジメント

ヘルスケア事業部 杉本 様

成果

3 万人

開始 3 日での視聴者数

0.6 円

1 リーチあたりのコスト

スタッフ増員が急務
求人広告の効果改善が課題に

ヘルスケア事業本部のサービスは、主に個人を訪問し、健康に関するアドバイスや指導を行うことです。そのため、スタッフには深い専門知識はもちろん、接客マナーや責任感など幅広い能力が求められます。実際にサービスを行うのは、業務委託契約を結んだフリーランスの保健師、看護師、管理栄養士の専門スタッフです。同社では業務拡大やサービスの質向上のために、さらなる増員が求められていました。そこで求人に力を入れ折込チラシやウェブ求人広告に広告を掲載していましたが、満足のいく結果を得られていませんでした。求人広告の成果が出ない原因の 1 つは「健康指導」というサービスが一般的に馴染みのないものであり、会社の認知度が低いことでした。そこで会社をより広く知ってもらうために、企業ブランディングに注力。視覚的なイメージで見た人に強い印象を残せる動画広告の実施を検討しました。

YouTube 広告で情報をわかりやすく伝えて
企業とサービスの認知を拡大

YouTube の TrueView 動画広告は低予算で始められ、対象者の年齢や性別、掲載エリアのセグメントが可能なので、同社は最適手段と判断して実施を決定。情報がわかりやすく伝わる 10 秒の動画広告を制作し、出稿しました。年齢と性別は、専門スタッフとして中心となって活躍している 20~40 代の女性とし、出稿エリアは人が集まり有資格者も多い主要都市の東京、千葉、埼玉、神奈川、大阪、兵庫、愛知、福岡に絞って掲載しました。動画の内容は、印象に残りやすいように、仕事の内容と働き方がシンプルに伝わることを重視。職場の雰囲気を感じられるように実際に働いているスタッフの写真を用いたり、女性向けに柔らかい色やモチーフを用いるなど、ターゲットを意識して表現を工夫しました。TrueView 動画広告は、動画が視聴されて初めて課金されるので、上限を設定することができます。今回は 19 万円で YouTube 広告を実施しました。

期待を上回る視聴数と
高いリーチ効率を実現

掲載を開始してから最初の 3 日ほどで 3 万人近くの視聴者数を達成しました。動画を最後まで視聴した人の割合である完全視聴率も 35% と市場平均値の 21% を大きく上回る結果になりました。さらに、リーチ単価は 0.6 円と、リーチ効率も非常に高くなっています。これらの結果は同社の予想を上回り、大きな満足として受け止められました。

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