相模原市で 28 年続く、地域に根ざした住宅メーカーである美都住販。質の高い注文・分譲住宅と丁寧なアフター サービスで、相模原市と町田市を中心に数多くの実績があります。さらなる顧客獲得に向けウェブでの広告を実施していましたが、文章や写真だけでは住宅が持つ深い魅力を伝えることが難しいという課題がありました。そこで TrueView 動画広告を実施しました。

同社の特徴は、それぞれのお客様の要望を叶える注文住宅と、価格を抑えながらも個性的で質の高い分譲住宅です。これまで住宅ポータルサイトへの掲載やリスティング広告を行ってきましたが、価格や広さといったスペック情報は伝えられても、住み心地や空間の使い方など、住宅が持つ深い魅力までは伝えきれないという課題がありました。そのため、より効果的な手法で多くの人に商品力を知ってもらい、モデルハウスへの来場者数を増やしたいと考えていました。

YouTube 広告の活用は、以前から美都住販のウェブ マーケティングを手掛けているパートナー企業から提案されました。文章や写真では伝えきれない、空間のイメージや動きまでを伝えられることに同社は興味を引かれました。 TrueView 動画広告は掲載エリアをセグメントできるため、地域に根づいた企業である美都住販にマッチしていて、年齢層を絞れることや低予算で始められることも魅力でした。同社は、「集客力 UP に繋がるスタンプラリー イベントの告知動画」、「商品力を訴求する、住宅の魅力を伝える動画」を2パターン、「ファンづくりのために会社を紹介する動画」の計 4 パターンの動画を制作しました。動画広告の配信と同じタイミングでモデルハウスでのスタンプラリー イベントを実施。キャンペーンとして展開することで集客効果を高めました。配信エリアは町田市と相模原市に限定。4 パターンの動画ごとに配信のタイミングやターゲットも調整しました。

配信開始から最初の 3 か月で、約 16 万件の視聴件数があり、そこから約 7% がホームページへ流入していることが判明しました。また、動画を最後まで視聴した人の割合である完全視聴率は 30% を達成しました。視聴単価 3 円、表示単価 1 円未満と、低予算で高い視聴率を実現しています。同社はこういった結果が数字で見えることに満足し、多くの人に情報が届いていることを実感したといいます。