Témoignage
Upway a augmenté son ROAS de 44 % grâce à Google Ads
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Fondée par Toussaint Wattinne et Stéphane Ficaja en 2021, Upway vend des vélos électriques de marques internationales remis à neuf pour 60 % maximum de leur prix initial. Dès le premier jour, Google Ads a permis à la marque française d’atteindre son public. Elle est aujourd’hui présente dans plusieurs pays d’Europe et aux États-Unis.
d’acquisition clients d’une année sur l’autre
d’augmentation du ROAS d’une année sur l’autre
vélos électriques remis à neuf vendus en moins de deux ans
- Accroître la notoriété de la marque
- Augmenter les conversions
- Diminuer les coûts d’acquisition clients
- Lancer des annonces Shopping et sur le Réseau de Recherche
- Tirer parti des publicités sur YouTube
- Tester, apprendre et optimiser avec l’IA de Google
« Google est l’endroit où vont les gens lorsqu’ils veulent faire un achat, c’est donc là qu’il faut capter les bons clients du début à la fin de leur parcours d’achat »
Kamilla Lambotte, Responsable Marketing, Upway
Pourquoi Google Ads ?
L’idée d’Upway, un site d’achat et de vente de vélos électriques, est née en juin 2021. À peine quelques mois plus tard, l’équipe a commencé à expédier des vélos électriques reconditionnés à partir de l’entrepôt d’Upway, situé en banlieue parisienne. Kamilla Lambotte, Responsable Marketing chez Upway, explique que l’équipe opérationnelle de l’entreprise, mais aussi Google Ads, ont joué un rôle clé dans la mise en œuvre rapide du projet.
Produits utilisés
Cherchez et achetez
Upway a commencé à utiliser les annonces Shopping et sur le Réseau de Recherche Google. Cela a non seulement permis à la marque d’être en tête de liste pour les personnes à la recherche de vélos électriques, mais également de présenter sa vaste collection et ses réductions de prix.
Propulsé par l’IA de Google
Performance Max et l’IA de Google ont également permis à l’équipe d’ajouter de nouveaux groupes d’annonces comme « vélos électriques pour femmes ».
Résultats
La marque a vendu 20 000 vélos électriques reconditionnés en moins de deux ans, et a ouvert de nouveaux entrepôts à Berlin, Anvers et New York.
Depuis son lancement, Upway a enregistré une augmentation de 45 % de son acquisition clients et une hausse de 44 % de son ROAS d’une année sur l’autre.
« Nous sommes très ambitieux, déclare Kamilla. Et avec Google Ads, nous pouvons nous lancer rapidement sur de nombreux marchés et continuer à nous développer à vitesse grand V. Google Ads nous aide à réaliser nos ambitions. »
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