Diez consejos para la gestión del presupuesto en Google Ads

La publicidad de pago por clic (PPC), como la que ofrece Google Ads, te permite controlar el importe que quieres invertir, así como dónde y cómo invertirlo. Con la gestión del presupuesto de Google Ads, pujas por palabras clave relacionadas con tu empresa (es decir, vinculas los términos que buscan los usuarios en Google entre tu cuenta de Google Analytics y tu cuenta de Google Ads) para tener la posibilidad de mostrar anuncios en los resultados de búsqueda de Google. Luego, pagas lo que pujas únicamente si los usuarios hacen clic en tu anuncio para visitar tu sitio web o llamarte.

Puedes obtener más información sobre cómo funcionan las palabras clave en Google Ads aquí.

Además de elegir tus palabras clave, puedes configurar tu propio presupuesto y decidir los importes de puja según tus objetivos de negocio. Con la planificación y la monitorización, puedes crear una estrategia para maximizar tu presupuesto de Google Ads y conectar con una nueva audiencia online.

¿Qué esperas conseguir con la publicidad online? ¿Quieres dirigir más tráfico al sitio web? ¿Recibir más llamadas de los clientes locales? ¿Promocionar tu empresa en una ubicación particular o entre un cierto grupo demográfico de clientes?

Saber los resultados que buscas puede ayudarte a decidir los objetivos en los que invertir más cantidad de tu presupuesto de Google Ads. Luego, podrás diseñar campañas específicas o probar ciertas estrategias que te ayudarán a alcanzar esos objetivos y a sacar el máximo partido a tu presupuesto establecido.

Aunque Google Ads te permite saber cuántas veces han aparecido tus anuncios en las búsquedas (a esto se le llama "impresiones") o cuándo han hecho clic en ellos, no puedes saber si esas interacciones han generado conversiones en tu sitio web, como compras, llamadas, rellenar formularios o cualquier otra acción que quieres que hagan los clientes. Sin embargo, Google Analytics, una herramienta gratuita, puede mostrarte qué hacen los clientes después de hacer clic en tu anuncio y visitar tu sitio.

Digamos que tienes un estudio de fotografía que ofrece servicios de eventos y retratos, y publicas anuncios cuyos clics de destino dirigen a la página principal de tu sitio web. Al hacer clic en los datos de Google Analytics, compruebas que la mayoría de los visitantes hacen clic inmediatamente en la página "Servicios ofrecidos". Esto podría indicar que esa página les resulta más relevante a los visitantes en relación con lo que han buscado y el anuncio en el que han hecho clic, de modo que sería recomendable cambiar la página de destino a "Servicios ofrecidos".

De igual modo, Analytics puede mostrarte si los visitantes abandonan inmediatamente tu sitio web tras hacer clic en un anuncio en concreto. Esto podría indicar que las palabras clave que has elegido para mostrar tu anuncio en los resultados quizá no sean tan relevantes para tu empresa como pensabas. Por lo tanto, te vendría bien probar distintas palabras clave y ver si tus datos cambian (y ahorrar dinero en palabras clave que no generan conversiones).

¿Qué tiene que ver esta clase de información con tu presupuesto? Hacer cambios como estos te permitirá ofrecer un mejor servicio a los clientes potenciales, lo que generará más conversiones si la experiencia con tu empresa y tu sitio web es buena. Además, una página de destino más relevante o palabras clave más adecuadas podrían elevar el nivel de calidad de tu anuncio, un factor importante en cómo se gasta tu presupuesto de Google Ads y que puede ayudarte a reducir el coste medio por clic.

Consulta más información sobre los niveles de calidad.

Cuando lo tengas todo listo, descubre cómo empezar a utilizar Google Analytics con tu cuenta de Google Ads.

Fija tu presupuesto mensual de Google Ads y cíñete a él durante un tiempo. Google Ads te permite establecer un límite diario para el presupuesto que se utiliza para mostrar tu anuncio y hay días que puede parecer que el coste diario es mayor. Esto se debe a que Google analiza el tráfico de búsqueda diario y, los días que se realizan más búsquedas, Google Ads mostrará tus anuncios con mayor frecuencia y, cuando el tráfico disminuya, con menor frecuencia. Como resultado, el coste diario podría variar hasta un 20 %. Ten paciencia y no cambies mucho tus límites de presupuesto. Espera a que los resultados aparezcan antes de modificar la campaña. Google Ads invierte automáticamente el límite diario durante todo el mes para que no inviertas de más en tu campaña.

Si tu presupuesto es limitado, quizá sea mejor esperar a probar los anuncios de display en la Red de Display de Google. Aunque los anuncios de display pueden llegar a una audiencia más amplia que los de búsqueda, también es cierto que las conversiones de los anuncios de display suelen ser más bajas, ya que no llegas necesariamente a usuarios online que están buscando lo que ofreces. Por ello, invertirías una buena parte de tu presupuesto de Google Ads en conseguir un retorno inferior. Deberías esperar hasta que veas que las campañas de búsqueda funcionan y acotes tu estrategia de marketing online antes de probar la Red de Display de Google.

Si tienes una tienda local y tu principal objetivo para la publicidad online es conseguir tráfico presencial, mostrar tus anuncios en la provincia de al lado podría ser un uso inadecuado de tu presupuesto y no acercarte a tu objetivo. En ese caso, aprovecharías mejor tu presupuesto si utilizas los ajustes de segmentación de Google Ads para mostrar los anuncios solo a personas que busquen lo suficientemente cerca para acudir presencialmente o en otras ubicaciones de importancia para tu empresa.

La segmentación geográfica también puede ser útil aunque tus objetivos de negocio no se centren en el mercado local. Por ejemplo, si quieres distribuir pedidos a nivel nacional desde tu sitio web, empieza por orientar tus campañas a algunas áreas donde creas que le puede ir bien a tu negocio o en grandes áreas metropolitanas. Luego, consulta tus métricas de Google Ads y tus datos de Google Analytics para saber de qué áreas geográficas provienen tu tráfico y tus conversiones. Esta información puede ayudarte a saber dónde se encuentran tus clientes potenciales y dónde sería mejor gastar el presupuesto.

Puede que pienses en un principio que tu anuncio solo tendrá buenos resultados si aparece lo más alto posible en los resultados de búsqueda, en una de las tres primeras posiciones. Recuerda que los anuncios que aparecen en la cuarta posición o por debajo aún pueden generar tráfico, y con la ventaja de que el coste por clic es menor.

Aparecer en posiciones más bajas tiene ventajas. En ocasiones, los clientes no están preparados para comprar, hacer un pedido o visitar tu negocio al hacer la primera búsqueda. Puede que estén analizando lo que quieren hacer o comprar o considerando sus posibilidades antes de tomar una decisión. En ese caso, puede que un anuncio en la parte alta reciba clics y visitas al sitio web, pero no generarán necesariamente conversiones. Al aparecer en una posición más baja, puede que evites los clics de esos exploradores primerizos y que recibas tráfico (y gastes tu presupuesto) solo en los usuarios que leen con mayor atención los resultados y hacen clic porque saben exactamente lo que quieren en ese momento.

Intenta probar algunas palabras clave muy específicas (es decir, que consistan en tres o más palabras).

Gracias a su especificidad, pueden atraer a más clientes potenciales. Puede ser alguien que tiene claro lo que quiere y, por lo tanto, está mucho más dispuesto a comprar, llamarte o visitar tu tienda cuando busca algo. Por ejemplo, si quieres que los clientes conozcan los servicios de fotografía de tu estudio para los estudiantes que van a graduarse en la universidad, en lugar de elegir "fotografías" o "estudio de fotografía" como palabras clave, puedes probar con las palabras clave muy específicas "especialista en fotografías de graduación" para atraer clics de usuarios que busquen exactamente eso.

Google Ads incluye una herramienta gratuita que puede ayudarte a encontrar palabras clave muy específicas para tu campaña. Puedes ver cómo usar la herramienta Planificador de palabras clave aquí.

Si piensas crear o ya has creado una sola campaña para todo tu presupuesto de PPC en tu cuenta de Google Ads, quizás sea una buena idea ampliarla y publicar un par de campañas diferentes. Una sola campaña puede consumir todo tu presupuesto de Google Ads antes de que los clientes puedan buscar utilizando una variedad de palabras clave más específicas para los distintos productos o servicios que ofreces y que, como hemos visto antes, tienen una mayor probabilidad de atraer negocio.

Una práctica recomendada es crear campañas basadas en las secciones en las que se divide tu sitio web. Los sitios tienen distintas páginas para distintas categorías de productos y utilizar esas categorías puede ayudarte a organizar tus campañas. Si vas a crear una cuenta de Google Ads para un estudio de fotografía, es probable que no quieras publicar solo una campaña sobre "Fotografías". En su lugar, tus campañas podrían tener un aspecto similar al siguiente:

Campaña: Fotografías de boda
Campaña: Fotografías de colegio/graduación
Campaña: Fotografía de eventos

Así podrás configurar distintos presupuestos para cada campaña, reasignando tu inversión según los objetivos (por ejemplo, dedicar más presupuesto a la campaña "Fotografías de graduación" las semanas previas al periodo de graduación). Además, puedes mostrar a los clientes potenciales anuncios más específicos para sus búsquedas y dirigirlos a la página correspondiente de tu sitio.

No te limites a configurar tu presupuesto de Google Ads y tus campañas una vez y a aceptar los resultados si no son los que esperabas. Una de las principales ventajas de Google Ads es que puedes hacer un seguimiento de tus resultados y cambiar de estrategia y presupuesto cuando quieras, lo que te permite ver qué funciona y hacer ajustes. Prueba nuevas estrategias y campañas continuamente y, basándote en los datos de Google Ads y Analytics, sigue haciendo ajustes hasta que la publicidad contribuya a cumplir tus objetivos de negocio.

Si sabes cómo se gasta, cualquier tipo de presupuesto de Google Ads puede ayudar a tu empresa a lograr sus objetivos. Aplica una planificación inteligente con estos consejos, prueba y optimiza tus anuncios y podrás sacar el máximo partido al presupuesto de tu empresa para conectar con nuevos clientes.