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Abrechnung und Zahlungen in Google Ads

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Abrechnung und Zahlungen in Google Ads

Zusammengefasst

Das Abrechnungssystem von Google Ads zeichnet sich vor allem durch seine Übersichtlichkeit aus. Sie legen fest, wie viel Sie ausgeben möchten, und erstellen basierend auf diesem Budget eine Kampagne. Sollten Sie dennoch Fragen haben, enthält dieser Leitfaden umfassende Informationen, z. B. zur Einrichtung automatischer Abrechnungsoptionen sowie zur Einlösung von Gutscheincodes. Außerdem werden weitere Zahlungseinstellungen und Optionen in Google Ads beschrieben, z. B. zu Rückerstattungen.

1. Zahlungseinstellungen einrichten und anpassen

2. Startguthaben

3. Rückerstattungen in Google Ads

4. Gründe, aus denen eine Rückerstattung eventuell nicht möglich ist

5. Häufige Abrechnungs- und Zahlungsprobleme beheben

Was ist Google Ads?

Google Ads ist ein Online-Werbedienst für Unternehmen, die Anzeigen in den Google-Suchergebnissen und im Google Display Netzwerk schalten möchten.

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1. Zahlungseinstellungen einrichten und anpassen

Wenn Sie die Zahlungsinformationen für Google Ads einrichten, sind zwei Punkte zu beachten: die Zahlungseinstellung und die Zahlungsmethode.

Über die Zahlungseinstellung wird angegeben, wie Sie Zahlungen vornehmen. Folgende Optionen sind verfügbar:

  • automatische Zahlung: Offene Beträge werden automatisch abgebucht, nachdem die Anzeigen geschaltet wurden. Die Abbuchung erfolgt nach 30 Tagen bzw. wenn der festgelegte Betrag (Abrechnungsgrenzbetrag) erreicht wurde, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt. Außerdem können Sie zur Kostenkontrolle jederzeit selbst Zahlungen ausführen.
  • monatliche Rechnungsstellung: Google kann Unternehmen, die bestimmte Anforderungen erfüllen, einen Kreditrahmen gewähren. Bei dieser Methode erhalten Sie monatlich eine Rechnung über die Kosten, die für Werbung mit Google angefallen sind. Sie begleichen diese per Scheck oder Überweisung. Für Ihre Zahlungen gilt ein Zeitrahmen, den Sie gemäß den Nutzungsbedingungen mit Google vereinbart haben. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Onlineexperten für Google Ads und in der Google Ads-Hilfe.

Über die Zahlungsmethode wird festgelegt, wie Sie Ihre Rechnungen begleichen, z. B. mit Kredit- oder Debitkarte. Die verfügbaren Optionen sind abhängig vom Land, in dem Ihr Unternehmen ansässig ist, und von der Währung, die Sie für das Google Ads-Konto ausgewählt haben. Weitere Informationen finden Sie im Google Ads-Hilfeartikel Zahlungsmethoden für Google Ads.

Das Anpassen der Zahlungsmethode ist ganz einfach:

  • Melden Sie sich in Ihrem Google Ads-Konto an.
  • Klicken Sie unter „Tools und Einstellungen“ auf das Zahnradsymbol und wählen Sie „Abrechnung“ aus.
  • Scrollen Sie nach unten zu „Zahlungsmethode“.
  • Geben Sie die gewünschten Daten ein.
  • Klicken Sie abschließend auf „Senden“.

Sie können das Budget auch für eine oder mehrere Kampagnen anpassen.

Gutscheincode

Mit Gutscheinen oder Coupons wird dem Konto eines Werbetreibenden ein bestimmter Betrag gutgeschrieben, wenn die erforderlichen Kriterien erfüllt sind. Google oder unsere Partner bieten gelegentlich Gutscheincodes an, um neue Werbetreibende für Google Ads zu interessieren.

Weitere Informationen

2. Startguthaben

Google und seine Partner verteilen von Zeit zu Zeit im Rahmen bestimmter Angebote Google Ads-Gutscheincodes, die Sie gegen Gutschriften oder andere Prämien für Ihr Konto einlösen können. Erfahren Sie, wie Sie einen Code eingeben und warum er in bestimmten Fällen nicht funktioniert.

So lösen Sie einen Gutscheincode ein:

  • Melden Sie sich in Ihrem Google Ads-Konto an.
  • Klicken Sie unter „Tools und Einstellungen“ auf das Zahnradsymbol und wählen Sie „Abrechnung“ aus.
  • Klicken Sie im Menü links auf „Einstellungen“.
  • Scrollen Sie zum Seitenende und klicken Sie auf „Gutscheincodes verwalten“.
  • Geben Sie den Gutscheincode ein.
  • Klicken Sie auf „Speichern“.

Wenn Sie wissen möchten, wann Sie einen Gutscheincode erhalten, rufen Sie die Verwaltungsseite für Gutscheincodes in Ihrem Konto auf. Sie wird alle paar Stunden aktualisiert. Hier können Sie Ihren Fortschritt und den Status von Gutschriften sehen sowie ob diese bereits eingelöst wurden oder abgelaufen sind.

Abrechnungsgrenzbetrag

Wenn dieser Betrag erreicht ist, werden die entsprechenden Kosten abgebucht. Der Betrag liegt zuerst bei einer festen Summe, die im Konto angegeben ist, und wird automatisch angehoben, wenn Ihre Kosten ihn innerhalb von 30 Tagen übersteigen.

Weitere Informationen

3. Rückerstattungen in Google Ads

Wenn Ihr Google Ads-Konto noch ein Guthaben aufweist, können Sie eine Rückerstattung beantragen, indem Sie Ihr Konto auflösen. Der Rückerstattungsbetrag wird automatisch dem Bankkonto oder der Kreditkarte gutgeschrieben, das bzw. die Ihrem Google Ads-Konto zugewiesen ist.

Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung durch Google kann bis zu zwei Wochen dauern. Dazu kommt die Bearbeitungszeit Ihres Kreditkartenunternehmens.

Wenn Sie per Überweisung bezahlt haben, müssen Sie Ihre Bankkontodaten angeben, damit die Rückerstattung durchgeführt werden kann.

Google Partners

Google Partners ist ein Programm für Werbeagenturen, Experten für digitales Marketing und andere Onlineberater, die Google Ads-Konten verwalten.

Weitere Informationen

4. Gründe, aus denen eine Rückerstattung eventuell nicht möglich ist

In folgenden Fällen erfolgt keine Rückerstattung:

  • Ihr Konto weist Guthaben von einem Gutscheincode auf.
  • Ihr Konto ist noch aktiv.
  • Sie haben noch nicht alle Kosten beglichen.

5. Häufige Abrechnungs- und Zahlungsprobleme beheben

Google bemüht sich, einen zuverlässigen und effizienten Dienst anzubieten, trotzdem kommt es manchmal zu Fehlern. Zahlungsprobleme sind ärgerlich. Wir helfen Ihnen, diese schnellstmöglich zu beheben. Im Google Ads-Hilfeartikel Probleme mit Zahlungen und Kosten finden Sie alle Informationen.

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